Profesionall soft skills training
SELF-MANAGEMENT & COLLABORATION
Scopul Self-Management & Collaboration
Programul ridica nivelul de “self-awareness” al participantilor si le dezvolta acestora competentele pentru a creste calitatea colaborarii, pentru a fi mai eficace si mai eficienti in interactiunile cu cei din jurul lor. Participantii descopera cum isi pot pune in valoarea punctele individuale forte pentru a-si usura modul in care colaboreaza cu cei din jur si a rezolva impreuna cu acestia problemele de zi cu zi.
Cui se adreseaza programul:
- Echipelor care vor sa colaboreze mai bine si sa creasca impreuna
- Echipelor care lucreaza remote, la distanta
- Tuturor celor care doresc sa-si creasca influenta printr-o comunicare mai eficienta
Etape ale self –management & collaboration:
- Explorarea si descoperirea tiparelor comportamentale, a modului unic in care oamenii iau decizii si isi administreaza timpul.
- Identificarea punctelor forte dar si slabe individuale
- Exersarea limbajului si a conversatiilor care aduc o crestere a receptivitatii, a influentei si fac mai facile si mai eficiente interactiunile cu cei din jur.
CONFLICT MANAGEMENT
Conversațiile deschise și oneste îmbunătățesc încrederea reciprocă, lucrul în echipă și contribuie semnificativ la o cultură organizațională constructivă și agilă. Angajații care nu stăpanesc aceste conversații scad eficiența proceselor de colaborare, amplifică situații conflictuale, contribuie la scăderea angajamentului și a responsabilității personale
Asadar in cadrul programului, Conflict Management aflam urmatoarele:
Ce este Conflictul?
- Cum evolueaza conflictele?
- Ce e bine si ce e rau in conflicte?
- Cum escaleaza conflictele?
- Ce poti invata din teoria jocului in gestionarea conflictelor?
Cum sa gestionezi conflicte
- Cate moduri diferite de abordare a conflictelor sunt si care sunt avantajele si dezavantajele?
- Cum sa refuzi o cerere si sa eviti totodata un posibil conflict?
- Cum arata un proces eficient de rezolvare a unui conflict?
- Cum sa te folosesti de formula de rezolvare a unui conflict in 6 pasi?
Cum sa iti gestionezi emotiile
- Cum afecteaza emotiile discutiile?
Cum sa eviti luarea emotionala a deciziilor? - Cum sa folosesti managementul supararii (anger management) in rezolvarea conflictelor
- Invata despre o serie de tactici psihologice folosite in conflicte si cum sa le raspunzi atunci cand se folosesc pe tine, sau pur si simplu, exploateaza-le tu insuti.
- Care sunt cele 15 cauze principale ale conflictelor?
TIME MANAGEMENT
Timpul este o resursa de care dispunem cu totii in mod egal, dar modul in care reusim sa ne organizam si sa stabilim prioritatile face diferenta intre o zi obisnuita si o zi productiva. Pentru a obtine rezultatele cele mai bune intr-un mediu tot mai solicitant, este nevoie sa petrecem timp pentru a gasi noi metode de a fi mai eficienti. Putem profita in cel mai bun mod posibil de timpul de lucru si timpul personal de care dispunem daca ne proiectam activitatile in asa fel incat sa obtinem un maxim de productivitate.
Scopul Time Management-ului:
Time Management-ul se concentreaza pe dezvoltarea unor abilitati esentiale de organizare si planificare a timpului si activitatilor. Participantii vor avea posibilitatea sa descopere un sistem bine structurat, impreuna cu idei clare si practice prin care pot “castiga” timp in fiecare zi.
Cui se adreseaza:
Se adreseaza tuturor persoanelor care sunt preocupate sa identifice noi moduri de a castiga timp si de a-si imbunatati eficienta personala. Fie ca vorbim de angajati in rol de executie, manageri, persoane care lucreaza in vanzari sau alte domenii solicitante, abordarea ofera numeroase exemple care se potrivesc la nivel general (si specific in urma analizei grupului de participanti) tuturor categoriilor de roluri si responsabilitati, dintr-o zona variata de industrii.
Etapele Time-managementului:
- Identificarea obiceiurilor si activitatilor neproductive cu care participantii se confrunta
- Identifice activitatilor de importanta strategica pentru atingerea obiectivelor
- Moduri de prioritizare si planificare a agendei de lucru si sarcinilor zilnice
- Plan de actiune pentru implementarea si sustinerea schimbarii
